Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами
1. Общие сведения:
• Оплата осуществляется через ПАО «СБЕРБАНК».
2. Условия оплаты через интернет:
• Осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем (Visa, MasterCard, МИР).
• Соблюдение конфиденциальности и безопасности платежа.
• Используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
• Ввод данных осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк».
3. Данные для ввода на странице оплаты:
• Номер карты
• Имя владельца карты
• Срок действия карты
• Трёхзначный код безопасности:
• CVV2 для VISA
• CVC2 для MasterCard
• Код Дополнительной Идентификации для МИР
• Трёхзначный код находится на обратной стороне карты.
4. Процесс подтверждения оплаты:
• Перенаправление на страницу вашего банка для ввода кода безопасности.
• Код приходит в СМС.
• Если код не пришел, необходимо обратиться в банк, выдавший карту.
5. Случаи отказа в совершении платежа:
• Карта не предназначена для интернет-платежей (обратитесь в ваш банк).
• Недостаточно средств на карте (узнать можно в банке-эмитенте).
• Неверно введены данные карты.
• Истек срок действия карты (указан на лицевой стороне карты; уточнить можно в банке).
6. Контактная информация:
• По вопросам оплаты и другим вопросам, связанным с работой сайта, обращаться по телефону: +7(495) 150 00 77.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
1. Общие положения:
• Возврат наличными не допускается; регулируется международными платежными системами.
• Процедура возврата основана на статье 26.1 закона «О защите прав потребителей».
2. Право на отказ:
• Потребитель может отказаться от товара до его передачи.
• После передачи — в течение 10 рабочих дней.
3. Условия возврата:
• Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа о покупке.
• Нельзя вернуть товар с индивидуально-определёнными свойствами, если он предназначен только для конкретного покупателя.
4. Возврат денежных средств:
• Продавец возвращает деньги за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней после требования потребителя.
• Для возврата на карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его с копией паспорта на uniform@englishnursery.ru.
• Возврат будет осуществлён в течение 21 рабочего дня с момента получения заявления.
5. Ошибочные списания:
• Для возврата средств по ошибочным операциям необходимо написать заявление и приложить копии паспорта и чеков.
• Заявление отправляется на адрес uniform@englishnursery.ru.
6. Сроки рассмотрения:
• Сроки возврата начинаются с момента получения заявления и считаются в рабочих днях, исключая праздники и выходные дни.
Правила доставки товара
Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.
Контактная информация
ООО "БОНН ИНТЕРНЕЙШЕНЛ"
ОГРН: 1027700005376
ИНН: 7709376743
КПП: 770601001
Юридический адрес: 119180 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА БОЛЬШАЯ ПОЛЯНКА ДОМ 51А/9 Э 8 ПОМ I К 1 ОФ АЗЮ
Телефон: +7(495) 150 00 77
Генеральный директор: Николаева Анна-Мария Юрьевна
Оплата банковскими картами
1. Общие сведения:
• Оплата осуществляется через ПАО «СБЕРБАНК».
2. Условия оплаты через интернет:
• Осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем (Visa, MasterCard, МИР).
• Соблюдение конфиденциальности и безопасности платежа.
• Используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
• Ввод данных осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк».
3. Данные для ввода на странице оплаты:
• Номер карты
• Имя владельца карты
• Срок действия карты
• Трёхзначный код безопасности:
• CVV2 для VISA
• CVC2 для MasterCard
• Код Дополнительной Идентификации для МИР
• Трёхзначный код находится на обратной стороне карты.
4. Процесс подтверждения оплаты:
• Перенаправление на страницу вашего банка для ввода кода безопасности.
• Код приходит в СМС.
• Если код не пришел, необходимо обратиться в банк, выдавший карту.
5. Случаи отказа в совершении платежа:
• Карта не предназначена для интернет-платежей (обратитесь в ваш банк).
• Недостаточно средств на карте (узнать можно в банке-эмитенте).
• Неверно введены данные карты.
• Истек срок действия карты (указан на лицевой стороне карты; уточнить можно в банке).
6. Контактная информация:
• По вопросам оплаты и другим вопросам, связанным с работой сайта, обращаться по телефону: +7(495) 150 00 77.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
1. Общие положения:
• Возврат наличными не допускается; регулируется международными платежными системами.
• Процедура возврата основана на статье 26.1 закона «О защите прав потребителей».
2. Право на отказ:
• Потребитель может отказаться от товара до его передачи.
• После передачи — в течение 10 рабочих дней.
3. Условия возврата:
• Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа о покупке.
• Нельзя вернуть товар с индивидуально-определёнными свойствами, если он предназначен только для конкретного покупателя.
4. Возврат денежных средств:
• Продавец возвращает деньги за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней после требования потребителя.
• Для возврата на карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его с копией паспорта на uniform@englishnursery.ru.
• Возврат будет осуществлён в течение 21 рабочего дня с момента получения заявления.
5. Ошибочные списания:
• Для возврата средств по ошибочным операциям необходимо написать заявление и приложить копии паспорта и чеков.
• Заявление отправляется на адрес uniform@englishnursery.ru.
6. Сроки рассмотрения:
• Сроки возврата начинаются с момента получения заявления и считаются в рабочих днях, исключая праздники и выходные дни.
Правила доставки товара
Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.
Контактная информация
ООО "БОНН ИНТЕРНЕЙШЕНЛ"
ОГРН: 1027700005376
ИНН: 7709376743
КПП: 770601001
Юридический адрес: 119180 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА БОЛЬШАЯ ПОЛЯНКА ДОМ 51А/9 Э 8 ПОМ I К 1 ОФ АЗЮ
Телефон: +7(495) 150 00 77
Генеральный директор: Николаева Анна-Мария Юрьевна